Beschreibung
In diesem Praxiskurs über Künstliche Intelligenz in der Hotellerie erlernst du, wie du KI zur Optimierung deiner täglichen Abläufe und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses nutzen kannst. Du wirst erfahren, wie KI in Bereichen wie Buchungssystemen, Preisgestaltung und Eventmanagement eingesetzt werden kann, um die Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz zu steigern. Der Kurs deckt Grundlagen der KI, KI-gestützte Administration, Kommunikation, Chatbots, virtuelle Rezeptionist:innen und zukünftige Trends im Innovationsmanagement ab. Am Ende des Kurses bist du in der Lage, KI effektiv in verschiedenen Bereichen der Hotellerie anzuwenden und die damit verbundenen rechtlichen Rahmenbedingungen zu verstehen. Zudem erhältst du eine Kursbesuchsbestätigung und kannst den KI-Führerschein erwerben, der deinen verantwortungsvollen Umgang mit KI dokumentiert.
Tags
#Künstliche-Intelligenz #Datenanalyse #Effizienzsteigerung #Hotellerie #rechtliche-Rahmenbedingungen #Eventmanagement #Innovationsmanagement #Preisgestaltung #Buchungssysteme #KIFührerscheinTermine
Kurs Details
Marketingfachleute Hotelkaufleute Rezeptionist:innen Bankettmanager:innen Hotelmanager:innen Verwaltungsangestellte Reservierungsmanager:innen Sales- und Eventmanager:innen Digital Marketing Manager:innen Hotel-IT-Administrator:innen Qualitätsmanager:innen Housekeeping-Manager:innen Gastronomiemanager:innen Reiseveranstalter:innen mit Hotelanbindung FB Manager:innen
Der Kurs behandelt die Anwendung von Künstlicher Intelligenz in der Hotellerie. Dabei geht es um die Optimierung von Abläufen, die Verbesserung des Gästeerlebnisses und die Steigerung der Effizienz durch den Einsatz von KI in Bereichen wie Buchungssystemen, Preisgestaltung und Eventmanagement. Teilnehmer:innen lernen, wie sie KI-gestützte Tools und Strategien implementieren können, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Kommunikation sowie das Marketing zu verbessern.
- Was sind die Hauptanwendungsbereiche von KI in der Hotellerie?
- Wie kann KI die Effizienz im Eventmanagement steigern?
- Welche rechtlichen Rahmenbedingungen sind bei der Implementierung von KI zu beachten?
- Nenne zwei Vorteile von KI-gestützten Buchungssystemen.
- Wie können Datenanalysen zur Optimierung des Gästeerlebnisses beitragen?
- Was ist der KI-Führerschein und welche Bedeutung hat er?
- Welche Zukunftstrends in der KI sollten Hotellerie-Profis kennen?
- Wie können ethische Richtlinien in die Nutzung von KI integriert werden?
